1. 목적과 운영자
이 약관은 다니엘(이하 “운영자”)이 제공하는 영어 학습 서비스 Supalang의 이용 조건과 운영자 및 이용자의 권리와 책임을 정합니다.
2. 이용 자격과 계정
- 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.
- 이용자는 자신이 적법하게 사용할 수 있는 Google 계정으로 로그인해야 합니다.
- 계정을 다른 사람에게 양도하거나 빌려줄 수 없으며, 계정에서 일어난 활동을 안전하게 관리해야 합니다.
- 계정 도용이나 무단 사용을 알게 되면 즉시 support@supalang.com으로 알려야 합니다.
- 계정 삭제를 원하면 같은 이메일 주소로 요청할 수 있습니다. 처리에 필요한 경우 운영자가 본인 확인을 요청할 수 있습니다.
3. 서비스 내용
Supalang은 운영자가 준비한 영어 학습 덱, 문제 풀이, 학습 진도 저장, 간격 반복 방식의 복습 일정과 관련 기능을 제공합니다. 제공되는 기능과 지원 기기는 서비스 화면에서 안내합니다.
서비스의 학습 일정과 결과는 이용자의 학습을 돕기 위한 정보입니다. 특정 점수, 시험 합격, 언어 능력 향상이나 개인별 학습 성과를 보장하지 않습니다.
4. 이용자의 의무
이용자는 서비스를 이용할 때 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 다른 사람의 계정이나 개인정보를 허락 없이 사용하는 행위
- 서비스를 복제, 변조, 역설계하거나 비정상적인 방법으로 접근하는 행위
- 자동화 도구로 과도한 요청을 보내거나 서비스 운영을 방해하는 행위
- 콘텐츠를 허용된 개인 학습 범위를 넘어 판매, 재배포 또는 공개하는 행위
- 법령, 공공질서, 다른 사람의 권리 또는 이 약관을 위반하는 행위
5. 콘텐츠와 지식재산권
서비스와 콘텐츠에 관한 저작권, 상표권 및 그 밖의 지식재산권은 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 운영자는 이용자에게 서비스 이용 기간 동안 개인적이고 비상업적인 학습 목적으로 콘텐츠를 이용할 수 있는 제한적 권한을 부여합니다.
법령이 허용하거나 운영자가 서면으로 허락한 경우를 제외하고 콘텐츠를 복제, 수정, 판매, 배포하거나 별도의 서비스·데이터셋 제작에 사용할 수 없습니다.
6. 구독, 결제와 해지
- 유료 기능의 요금, 구독 기간, 체험 기간, 갱신 조건과 프로모션은 구매 화면에 표시된 내용이 적용됩니다.
- 결제 화면과 결제수단 처리는 Polar가 제공합니다. 이용자는 결제 과정에서 Polar의 관련 약관과 정책을 확인해야 합니다.
- 정기 구독은 구매 화면에 표시된 주기에 따라 자동으로 갱신될 수 있습니다. 다음 결제를 원하지 않으면 갱신 전에 고객 포털에서 구독을 취소해야 합니다.
- 구독을 취소해도 별도 안내가 없는 한 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 이용할 수 있습니다.
- 환불과 청약철회는 관련 법령, 구매 화면에 표시된 조건 및 Polar의 결제 처리 정책에 따릅니다. 관련 법령이 보장하는 이용자의 권리는 이 약관으로 제한되지 않습니다.
- 결제 또는 구독 상태가 정상적으로 반영되지 않으면 support@supalang.com으로 문의할 수 있습니다.
7. 서비스 변경과 중단
운영자는 서비스 품질 개선, 보안, 기술적 필요 또는 운영 정책 변경을 위해 기능이나 콘텐츠를 변경할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 불이익이 예상되는 변경은 합리적인 기간 전에 서비스에서 안내합니다.
점검, 통신 장애, 천재지변, 외부 서비스 장애 또는 긴급한 보안 문제로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 예측 가능한 중단은 가능한 범위에서 미리 안내합니다.
8. 이용 제한과 계약 종료
이용자가 법령이나 이 약관을 위반하거나 서비스의 안전한 운영을 방해하면 운영자는 위반 정도에 따라 경고, 기능 제한, 계정 정지 또는 계약 종료 조치를 할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 없다면 조치 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다.
이용자는 언제든 계정 삭제를 요청해 이용 계약을 끝낼 수 있습니다. 구독 중인 경우에는 계정 삭제 전에 고객 포털에서 구독 상태와 취소 여부를 확인해야 합니다.
9. 책임의 범위
- 운영자는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 책임을 집니다.
- 운영자가 합리적으로 통제하기 어려운 통신 장애, 천재지변, 이용자의 기기·계정 문제 또는 외부 사업자의 장애로 발생한 손해에 대해서는 운영자의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 무료로 제공되는 서비스와 콘텐츠는 법령이 허용하는 범위에서 현재 상태로 제공됩니다.
- 이 조항은 소비자 보호를 위해 관련 법령이 인정하는 권리를 제한하지 않습니다.
10. 약관 변경
운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 내용과 시행일은 시행 전에 사이트 또는 앱에서 안내합니다. 이용자에게 불리한 중대한 변경은 충분한 기간을 두고 안내하며, 법령상 동의가 필요한 경우 별도로 동의를 받습니다.
11. 준거법과 분쟁 해결
이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법률을 적용합니다. 분쟁이 생기면 운영자와 이용자는 먼저 성실하게 협의하며, 협의로 해결되지 않으면 대한민국 민사소송법 등 관련 법령이 정한 관할 법원에서 해결합니다.
최초 시행일: 2026년 8월 11일